Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente d'ALAVISTA - Parc de Loisirs Nature - Les Rochers de Maguelone auprès des clients agissant en qualité de consommateur d'activités de loisirs. Ces dernières sont systématiquement portées à la connaissance du client au moment de toute commande de prestation. En conséquence, la demande de réservation auprès des Rochers de Maguelone implique l'acception sans réserve du client aux présentes CGV.

• Objet

Les CGV détaillent les droits et obligations du client dans le cadre de la vente de prestation de la société des Rochers de Maguelone.

• Durée de validité

Le devis est valable durant 15 jours à compter de la date d'édition mentionnée en haut de ce dernier. Passé ce délai, les disponibilités ne sont plus garanties.

• Prix

Le prix des prestations est celui en vigueur au jour de la demande. Les tarifs sont établis en fonction de la catégorie d'âge des participants et de l'activité choisie. Ils sont mentionnés en euros, HT et TTC. La société des Rochers de Maguelone se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s'engage à facturer les prestations aux prix indiqués lors de la réservation.

• Remise commerciale

Un tarif dégressif s'applique en fonction de l'effectif prévu au moment de la réservation :

      - Une remise de 10% de nos pleins tarifs sur nos activités est appliquée entre 5 et 19 participants (hors entrée Découverte et options)

      - Des tarifs dégressifs sont appliqués sur nos activités pour tout groupe de minimum 20 ou 50 participants (hors entrée Découverte et options).

Le nombre de participants pouvant être amené à évoluer positivement ou négativement par rapport au nombre communiqué au moment de la prise de réservation. Le montant total de la prestation sera proportionnellement ajusté. A savoir que sera pris en compte :

      - pour les scolaires/centres de loisirs, l'effectif réel le jour de la prestation*.

      - pour les groupes, l'effectif mentionné à la réservation. Un délai de 7 jours avant le jour J est octroyé pour modifier le devis et ainsi confirmer le nombre exact de participants. Passé ce délai, aucun correctif à la baisse ne pourra être apporté.

*Si le jour de la venue, l'effectif total est inférieur ou supérieur au seuil mentionné sur le devis, le tarif appliqué sera différent.

• Acompte et acceptation

Votre réservation est confirmée uniquement avant la date de fin de validité à réception du devis signé accompagné :

      - d'un bon administratif

ou

      - d'un acompte de 30% à régler via le lien de paiement transmis par mail

Une fois le bon de commande ou paiement reçu, le client reçoit une confirmation de réservation. Cette dernière est alors considérée comme définitive et ne peut être modifiée ou remise en cause par le client. A défaut de réception, la réservation ne sera pas considérée comme enregistrée. 

La réservation ne donne pas droit à la privatisation du parc des Rochers de Maguelone. Nos activités ont des capacités d'accueil permettant de limiter et réguler le nombre maximum de participants.

• Moyens de paiement

L'acceptation du devis signifie que le client s'engage au paiement de la totalité de ce dernier. Il reconnait avoir la majorité légale et ne pas être sous tutelle ou curatelle.

Le solde restant doit être réglé sur place le jour de la prestation, sauf si bon administratif valant engagement.

Le règlement peut s'effectuer selon les moyens de paiement acceptés par l'établissement :

- Espèces

- Carte bancaire

- Chèque bancaire - le chèque doit être remplit, signé par le client et effectué à l'ordre suivant : Les Rochers de Maguelone

• Annulation

Un droit de rétraction de 14 jours avant la date de la prestation vous permet de revenir sur votre engagement à compter du lendemain de la signature du devis.

Si vous décidez d’annuler votre événement, des dommages et intérêts pourront être appliqués par le parc des Rochers de Maguelone :

- Annulation jusqu’à 14 jours avant l’événement = remboursement intégral de l’acompte de 30%

- Annulation entre 14 et 7 jours avant l'événement = report de l’acompte à une date ultérieure de votre choix ou remboursement de 15% du montant de l'acompte.

- Annulation entre 7 jours et le jour J = pas de remboursement. Il convient que la société des Rochers de Maguelone obtienne un dédommagement en raison d'une prestation planifiée pour le personnel et une organisation interne à prévoir.

Une entente pourra être envisagée si vous reportez votre événement, et l’acompte correspondant, à une date ultérieure au cours de la même année civile.

Le parc des Rochers de Maguelone se réserve le droit d’annuler l’événement à tout moment, notamment en cas de fortes pluies, et s’engage à vous rembourser l’intégralité de l’acompte versé.

ALAVISTA - SAS au capital de 10 000€ - Siège social : Chemin de la Diligence, 34750 Villeneuve-lès-Maguelone

Fixe : 04 67 27 86 26 - Mobile 06 60 60 02 01 - Email : info@lrdm.fr - Site : www.les-rochers-de-maguelone.com

SIRET 44503275800010 - TVA Intracommunautaire FR83445032758

IBAN - FR59 2004 1010 0907 9943 9B03 077

BIC - PSSTFRPPMON